Эксперты агентства «АВТОСТАТ» в рамках подготовки отчета «Электромобили в России 2024: потребительские предпочтения» решили выяснить, с какими трудностями сталкиваются владельцы электромобилей при их ремонте.
С этой целью ими совместно с EV Forum был проведен онлайн-опрос, в котором приняли участие более 900 владельцев автомобилей на электротяге. Респондентам можно было указать несколько вариантов ответа.
Свыше трети опрошенных (37,6%) ответили, что не испытывают никаких проблем при ремонте своих «электричек». Примерно каждый четвертый (23,5%) респондент сталкивается с отсутствием специальных сервисов, или же их электромобиль просто не берут на обслуживание. На отсутствие квалифицированного персонала указали 11,8% «электроводов».
Одинаковая доля (по 8,2%) пришлась на тех владельцев электромобилей, кто обратили внимание на долгое ожидание запасных частей и расходников, высокую стоимость работ, а также на очередь, которая есть на сервисе. Своими силами ремонтируют «зеленые» машины лишь 5,9% обладателей электрокаров, принявших участие в опросе.
Помимо этого, владельцы электромобилей считают, что со стороны властей нет внимания к обслуживанию таких транспортных средств. Это касается как отсутствия диагностического оборудования, так и всего необходимого для сервиса электрокаров. Более подробно об этом читайте здесь.
