В ходе подготовки обновленного маркетингового отчета «АВТОСТАТ ОМНИБУС – 2024. Моторные масла: предпочтения автовладельцев (восьмая волна)» специалисты агентства «АВТОСТАТ» решили узнать, где россияне производят замену моторного масла. С этой целью в октябре 2024 года был проведен онлайн-опрос, в котором приняли участие 3 000 человек.
Как выяснилось, чаще всего автовладельцы в нашей стране меняют моторное масло самостоятельно – об этом сообщили почти 29% опрошенных. Чуть меньше (около 28%) делают это на независимых СТО. Примерно каждый шестой (17%) участник опроса для замены масла обращается к официальным дилерам. Почти 15% автовладельцев пользуются услугами знакомых механиков, а порядка 12% – сервисов экспресс-замены масла. Также стоит отметить, что обнаружилась и такая категория респондентов, которые еще не меняли масло, т.к. у них автомобиль новый или был куплен недавно. Таковых набралось всего лишь 0,1%.
Что еще сообщили автовладельцы в ходе опроса? Какие бренды моторных масел являются у них наиболее узнаваемыми? Каковы их потребительские предпочтения? Что известно об эксплуатации и оценке качества моторного масла? Также вы узнаете об индексе потребительской лояльности различных марок моторных масел, их покупке и рекламе. Обо всем этом читайте здесь.
